Términos y condiciones
Última actualización: 11 de julio de 2026
1. Objeto
Estos Términos y Condiciones regulan el acceso y uso del sitio web https://www.goldenpoint.cloud y la relación entre Edgar Martínez Zamora, titular de GoldenPoint, y los clubes de pádel que contratan o prueban el servicio de gestión GoldenPoint (en adelante, el “Servicio”).
2. Descripción del servicio
GoldenPoint es un software de gestión para clubes de pádel que incluye reservas y cobros online, gestión de socios y cuotas, bonos y monedero, clases, ligas y torneos, y una web del club. El Servicio no tiene cuota mensual. Los pagos online realizados a través del Servicio están sujetos a una comisión de la plataforma, según lo indicado en la página de precios.
3. Precio y comisiones
El Servicio está disponible sin cuota mensual y sin límite de tiempo. Por cada pago online procesado a través del Servicio se aplica una comisión de la plataforma: un importe fijo por pago suelto (reservas, partes de jugadores, clases e inscripciones; 0,30€ en el momento de esta publicación) y un porcentaje sobre los bonos, recargas de saldo y cuotas de socio (2% en el momento de esta publicación). La comisión se descuenta automáticamente de cada cobro a través de Stripe. El club puede dejar de usar el Servicio en cualquier momento, sin permanencia.
De forma opcional, el club puede contratar la función “Reservas con pago en el club” por una cuota mensual (12,99€ IVA incluido en el momento de esta publicación), que se cobra por adelantado en la tarjeta del club, se renueva cada mes y puede cancelarse en cualquier momento desde el panel, con efecto al final del periodo pagado. Las reservas pagadas en el club no generan comisión.
Cada mes Edgar Martínez Zamora emite al club una factura con las comisiones y, en su caso, la cuota del mes anterior, disponible en el panel del club.
4. Condiciones de contratación
El alta en el Servicio se realiza desde el formulario de alta de la web, o tras el contacto del club con Edgar Martínez Zamora a través del formulario web, WhatsApp o correo electrónico, con la aceptación expresa de estas condiciones, de la Política de Privacidad y del contrato de encargo de tratamiento.
5. Obligaciones del club usuario
- Proporcionar datos veraces y actualizados al contratar el Servicio.
- Hacer un uso lícito del Servicio, sin infringir derechos de terceros ni la normativa aplicable.
- Custodiar de forma diligente las credenciales de acceso al panel de gestión.
6. Disponibilidad del servicio
Edgar Martínez Zamora realizará sus mejores esfuerzos para mantener el Servicio operativo y disponible, si bien no garantiza una disponibilidad del 100% debido a labores de mantenimiento, actualizaciones o causas de fuerza mayor.
7. Cancelación
El club puede cancelar el Servicio en cualquier momento, comunicándolo por email a hola@goldenpoint.cloud, sin penalización ni permanencia mínima, salvo que se hayan pactado condiciones específicas por escrito.
8. Propiedad intelectual
El software, la marca GoldenPoint y todos los elementos que lo integran son propiedad de Edgar Martínez Zamora. La contratación del Servicio no supone la cesión de ningún derecho de propiedad intelectual o industrial sobre el mismo, sino únicamente una licencia de uso mientras dure la relación contractual.
9. Limitación de responsabilidad
Edgar Martínez Zamora no será responsable de los daños o perjuicios que puedan derivarse de un uso indebido del Servicio por parte del club, ni de incidencias derivadas de terceros proveedores (por ejemplo, WhatsApp, pasarelas de pago o proveedores de infraestructura).
10. Modificaciones
Edgar Martínez Zamora podrá modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Los cambios relevantes se comunicarán a los clubes con Servicio activo con antelación razonable.
11. Legislación aplicable y jurisdicción
Estos Términos y Condiciones se rigen por la legislación española. Para cualquier controversia, las partes se someterán a los Juzgados y Tribunales competentes conforme a la ley, salvo que la normativa de consumidores y usuarios disponga otra cosa.
12. Contacto
Para cualquier duda sobre estas condiciones, escríbenos a hola@goldenpoint.cloud.